Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest szkoła jazdy „Podkowa Auto Szkoła” prowadząca Ośrodek Szkolenia Kierowców, z oddziałem pod adresem 06-100 Płocochowo 11 oraz biurem pod adresem ul. Markowska 6, 03-742 Warszawa.

W sprawach danych osobowych napisz na podkowajoanna@gmail.com lub zadzwoń: +48 509 666 468 albo +48 226 188 713.

Dane identyfikacyjne przedsiębiorstwa (pełna nazwa, NIP, REGON) przekazujemy na życzenie kursanta, w szczególności w umowie i na dokumentach rozliczeniowych.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam podajesz w formularzach lub w kontakcie telefonicznym i mailowym.

• formularz zapisu na kurs: kategoria prawa jazdy, wybrany kurs lub pakiet, informacja o kursie przyspieszonym, imię i nazwisko, telefon, e-mail, data urodzenia oraz uwagi (np. preferowane terminy),
• formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, telefon (jeśli go podasz), temat i treść wiadomości,
• dane z rozmów telefonicznych i korespondencji e-mail,
• dane potrzebne do rozliczeń, jeśli dojdzie do zapisu: adres, dane z dokumentów oraz informacje o wpłatach.

3. Po co je przetwarzamy

Działamy w celach potrzebnych, żeby odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie i przygotować kurs:

• kontakt zwrotny i potwierdzenie wolnego miejsca, terminu oraz zakresu kursu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy),
• obsługa szkolenia, dokumentacja kursu i rozliczenia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny),
• obsługa zapytań i rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy),
• obsługa zgłoszeń i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora),
• wysyłka wiadomości, na które wyrazisz zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgodę możesz wycofać w każdej chwili).

4. Automatyczne podsumowanie zgłoszenia

Każde zgłoszenie przesłane przez formularz zapisu otrzymuje krótkie podsumowanie przygotowane automatycznie przez narzędzie analizujące tekst. Służy ono wyłącznie temu, aby obsługa szkoły szybciej zobaczyła, czego dotyczy zgłoszenie i jaki termin jest potrzebny.

Decyzje o przyjęciu na kurs, o terminie i o rozliczeniach podejmuje człowiek. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby skutki prawne wobec Ciebie.

Podsumowanie jest zapisywane razem ze zgłoszeniem i widoczne tylko w panelu administratora szkoły.

5. Kto ma dostęp do danych

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych. Korzystamy z narzędzi, które pomagają nam pracować:

• dostawca hostingu i panelu administracyjnego — przechowuje zgłoszenia, do których dostęp ma obsługa szkoły,
• usługa poczty e-mail w domenie notify.hauger.com.pl — dostarcza zgłoszenia i wiadomości do szkoły,
• narzędzie AI, o którym mowa w punkcie 4 — przetwarza treść zgłoszenia wyłącznie w celu jej podsumowania,
• biuro rachunkowe — przetwarza dane potrzebne do rozliczeń, jeśli dojdzie do płatności.

6. Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia i korespondencję przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do kontaktu i obsługi sprawy, a następnie usuwamy lub anonimizujemy.

Dane potrzebne do rozliczeń oraz dokumentację kursu przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady przez 5 lat od zakończenia roku, w którym upłynął termin płatności).

Jeśli wycofasz zgodę lub zgłosisz sprzeciw, przestajemy przetwarzać dane w danym celu, o ile nie mamy innego obowiązku prawnego.

7. Twoje prawa

Każdy kursant może:

• poprosić o dostęp do swoich danych i informację, w jakim celu je przetwarzamy,
• poprosić o sprostowanie danych lub o ich usunięcie,
• poprosić o ograniczenie przetwarzania lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania,
• otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora,
• wycofać wcześniej udzieloną zgodę — bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowych działań.

Aby skorzystać z praw, napisz na podkowajoanna@gmail.com. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies i statystyki

Google Analytics 4 i zbiorczy licznik odwiedzin uruchamiamy wyłącznie po zgodzie na statystyki. Zgodę można wycofać przez przycisk Ustawienia cookies na dole strony. Nie włączamy reklamowych funkcji Google Analytics.

Google Analytics otrzymuje informacje o odwiedzonych stronach i udanym wysłaniu formularza, ale nie wysyłamy do niego imienia, e-maila, telefonu ani treści zgłoszenia. Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie ze swoimi zasadami ochrony danych: https://policies.google.com/privacy.

Na stronie głównej publikujemy wyłącznie zbiorcze liczby wyświetleń, zgłoszeń i wiadomości z ostatnich 30 dni, bez danych pozwalających rozpoznać kursanta.

Korzystamy z narzędzi pomiarowych wyszukiwarek (m.in. Google Search Console), które pokazują, jak strona działa w wynikach wyszukiwania. Nie łączymy ich z Twoją tożsamością.

Serwer strony może automatycznie zapisywać techniczne informacje o połączeniu, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas odwiedzin. Służą one utrzymaniu działania i bezpieczeństwa strony.

Jeśli w przyszłości włączymy narzędzia marketingowe, zaktualizujemy tę politykę i, jeśli będzie trzeba, poprosimy o zgodę.

9. Bezpieczeństwo danych

Strona działa z szyfrowaniem połączeń (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń ma wyłącznie obsługa szkoły zalogowana do panelu administratora.

Konta w panelu są osobne dla każdej obsługującej osoby, a dostęp jest ograniczony do zakresu potrzebnego w pracy.

10. Dzieci i młodzież

W ośrodku obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich — dokument dostępny jako PDF na stronie głównej opisuje zasady bezpiecznego kontaktu z osobami niepełnoletnimi.

Osoby poniżej 18 roku życia zapisujemy za wiedzą i zgodą opiekuna, który może skorzystać z praw opisanych w punkcie 7.

11. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienią się nasze narzędzia albo przepisy. Nowa wersja jest publikowana na tej stronie z nową datą aktualizacji.

Obecna wersja obowiązuje od 22 października 2026 r.